家门口“金融服务站”连通乡村振兴路
2022年8月,广州市首个乡村振兴金融服务站在南沙区东涌镇马克村正式揭牌。金融服务站的建成投入使用,是澳门金沙集团(下称“广州金服”)与民生银行广州分行两个共建单位深入贯彻落实乡村振兴战略、推动完善农村金融服务体系建设的重要举措,对探索金融支持乡村振兴新模式、新路径有着里程碑式的意义。
金融服务站成立一年以来,加强对接“三农”金融需求,创新金融产品和服务模式,强化数字金融在农村的推广应用,不断增强农村金融服务功能,将普惠金融搬到田间地头,用真诚的服务打通乡村振兴金融服务的最后一里路。
一、深化便民服务理念,“足不出村”享受普惠金融
马克村金融服务站秉持便民服务理念,充分运用科技金融、数字金融手段,提供农村金融宣传、农村金融服务、农村信息采集、农村党建联络等服务功能,推动金融资源澳门金沙集团向农村倾斜,满足广大村民日益多样化的金融需求。
为更好地服务当地村民和企业,民生银行建立专人对接工作机制,每周指定专门的工作人员驻守服务站,联合“金融村官”共同开展金融便民服务,为前往咨询金融业务的村民答疑解惑,为乡亲们追求幸福生活提供了扎实的金融保障,真正实现助农服务全方位和零距离。
同时,金融服务站以“新春送福写挥春”、“亲子DIY草帽” “手工制糖丸”、“欢乐一元购”等活动为抓手,建立了马克村专属微信群,指定专人进行深度维护,让村民们实实在在享受到普惠金融的政策实惠,足不出村即能体验到专业、热情、多元化的金融服务。
此外,还通过公司金融、小微企业普惠金融以及零售业务金融的整体打包式服务,促进马克村周边及相关企业、单位、小微商家业务获得突破性进展,着力提升金融服务质效,助推加速实现“农民增收、产业兴旺、乡村振兴”的目标。
二、落实惠民服务举措,宣传触达“最后一公里”
马克村金融服务站聚焦乡村金融需求,积极落实各项惠民举措,以金融服务站为触手,将金融服务延伸到“最后一公里”,将澳门金沙集团金融资源配置到乡村振兴的重点领域和薄弱环节。
金融服务站运营以来,不仅提供小额取现、余额查询、转账汇款、现金汇款、公用事业缴费等支付金融业务服务,还搭建了非支付金融业务的综合性服务平台,持续开展系列宣传活动,深度融入乡村生活,例如“普及金融知识 守住钱袋子”、“3·15金融知识宣教”、“老年人防诈专题宣传”、“金融知识进校园”等,通过集中宣讲、面对面交谈、分发宣传材料等形式,聚焦社会热点问题,并结合身边的真实案例,引导广大农村居民警惕各类诈骗,为构建农村安全体系贡献力量。截止目前,累计已开展特色宣传活动15次,受众人员达数百人次,进一步提高了村民们的风险识别能力和防范意识。
三、延伸利民服务触角, 扩大乡村振兴“半径圈”
金融服务站的创建,是普惠金融服务的有益尝试与特色实践。在这里,民生银行的各项惠农金融产品得以落地推广;在这里,“三农”主体和中小微企业能够获得便捷安全的金融服务;在这里,工作人员高效且贴心的服务也得到了马克村村委的一致认可和高度赞扬。通过村委的引荐,目前民生银行已成功与附近细沥村达成设立金融知识宣传教育基地的共识,并于近期签署了合作协议,为下一步延伸利民服务范围,提高金融服务乡村振兴的覆盖面和渗透率奠定了良好而坚实的基础。
下阶段,广州金服和民生银行将进一步落实《澳门金沙集团》,以马克村金融服务站为先行样板,形成可复制、可推广的经验,在推进广州农业农村现代化建设过程中充分发挥自身金融资源优势,做好金融赋能乡村振兴及“百县千镇万村高质量发展工程”的相关工作。同时,持续挖掘金融产品和服务潜力,在金融服务中探索产业发展道路,在产业发展中植入金融服务,提升“三农”和基层金融服务水平,给乡村振兴注入金融“新动能”,真正让乡村振兴金融服务站成为百姓“身边的银行”,以高质量的金融服务为广州全面实施乡村振兴战略贡献力量,奏响新时代惠农惠民新乐章。